|
|
|
Tisdag 17 april 2012
|
|
Konferensdag 1
|
|
08:30
|
Registrering och morgonkaffe |
|
09:00
|
Läkarsekreterarens utveckling och framtiden inom yrket
- Vad är viktigt för utvecklingen och framtiden inom yrket?
- Vem-gör-vad frågan inom vården och läkarsekreterarens uppgifter
- Hur arbetar du som läkarsekreterare mer flexibelt?
- Erfarenheter
Talare meddelas senare
|
|
10:30
|
Förmiddagskaffe |
|
11:00
|
Olika personlighetstyper och hur du hanterar dem i det personliga mötet
- Det personliga mötet
- Så hanterar du olika personlighetstyper
- Klarspråk - så får du en rak och tydlig kommunikation och skapar en fungerande dialog med kollegor
- Samarbete och kommunikation
Martin Hallengren, managementkonsult, Hallengren.
|
|
12:30
|
Lunch |
|
13:30
|
Läkarsekreteraren - en informell ledare?
- Hur uppstår informellt ledarskap och vilka möjligheter och utmaningar finns?
- Hur fungerar en ansvarsfunktion utan personalansvar?
Martin Hallengren fortsätter
|
|
15:00
|
Eftermiddagskaffe |
|
15:30
|
Patientbemötandet - etik och moral i mötet med patienter
- Från journalanteckningar till det personliga mötet
- Möten i vården - diskussionsfall
- Så skapar du det goda professionella mötet
- Etiska principer och begrepp - grunder för vårt förhållningssätt och bemötande
Maria Meidell, överläkare, geriatriker, Vårdcentralen Ankaret Örnsköldsvik.
|
|
17:00
|
Första dagen avslutas |
|
 |
|
Onsdag 18 april 2012
|
|
Konferensdag 2
|
|
07:30
|
Morgonkaffe |
|
08:00
|
Kulturkommunikation i vården
- Världens tre kulturella huvudgrupper
- Sjukdom, smärta och död i olika kulturer
- Att hantera anhöriga
- Kulturkrockar i vården
- Kommunikation och bemötande i svåra stunder
Eva Gyllensvaan, konsult, Edumera.
|
|
09:00
|
Principer för diagnosklassificering
- Grundläggande principer för att lyckas med diagnosklassificering
- Vad har vi att vinna på bättre kodning?
Ewy Sikström, medicinsk sekreterare, BMS- och IT-samordnare, Smärtmottagning Mälarsjukhuset.
|
|
10:30
|
Förmiddagskaffe |
|
11:00
|
En uppdatering inom vårdengelska - medicinsk engelska för läkarsekreterare
- Uppdatera dig på om nyheter i det engelska språket
- Kan du fråga en engelskspråkig patient om besvär och symtom?
- Skrivregler i modern engelska
Elisabeth Legl, universitetsadjunkt i engelska, svenska och medicinsk terminologi, Örebro universitet.
|
|
12:30
|
Lunch |
|
13:30
|
Nya regler om tystnadsplikt och sekretess i hälso- och sjukvården
- Utlämnande av journalhandlingar
- Tystnadsplikt och sekretess
Kerstin Bergman, jurist, Prope Lex AB.
|
|
14:45
|
Patientdatalagen
- Informationssäkerhet ch regler för journalföring
- Behörighet, åtkomst och loggar
- Socialstyrelsens föreskrifter om informationshantering och journalföring
Kerstin Bergman fortsätter
|
|
15:00
|
Eftermiddagskaffe |
|
15:30
|
Patientdatalagen, fortsättning |
|
16:20
|
Nyheter i Patientsäkerhetslagen
- Vårdgivarens ansvar för patientsäkerheten
- Ansvarsnämndens nya roll
Kerstin Bergman fortsätter
|
|
17:00
|
Konferensen avslutas |
|
|
|
Torsdag 19 april 2012
|
|
Fördjupningsdag
|
Vårdengelska för läkarsekreterare
- kommunikationsträning på engelska för vårdpersonal
Allt mer information inom hälsovårdsområdet är på engelska. Kursen är till för dig som vill utöka din medicinska terminologi och bli säkrare i din kommunikation på engelska med patienter i vården. För dig som arbetar som läkarsekreterare är bra kommunikation A och O, för att kunna ge patienter och anhöriga ett professionellt bemötande. Under den här kursen lär du dig bl.a. hur du bemöter engelskspråkiga patienter och skriver intyg och remisser. Du får viktig kunskap om medicinska begrepp som gör dig tryggare i vardagen när mötet behöver ske på engelska. - Skrivregler i modern engelska och uppdateringar
på området
- Hur bemöter du en engelskspråkig patient med
frågor om besvär och symptom?
- Så skriver du intyg, remisser och rapporter på
engelska – konkreta exempel
- Facktermer och medicinska begrepp
Elisabeth Legl, universitetsadjunkt i engelska, svenska och medicinsk terminologi, Örebro universitet
|
Hålltider, fördjupningsdag:
08:30 Registrering och morgonkaffe
09:00 Fördjupningsdagen startar
10:30 Förmiddagskaffe
12:30 Lunch
15:00 Eftermiddagskaffe
16:30 Fördjupningsdagen avslutas
|
|
|
Vi reserverar oss för eventuella programändringar
|
